📦 退貨與退款政策

感謝您於本店購買攝影周邊商品，我們致力於提供高品質商品與良好購物體驗。如您收到商品後有任何問題，請參考以下退貨與退款政策：

一、退貨申請條件

1. 商品需於收到後 7日內（含假日） 提出退貨申請，逾期恕不受理。
2. 退貨商品須保持 全新未使用狀態，並保留完整包裝（含商品本體、配件、說明書、包裝盒等）。
3. 若商品經使用、損壞、缺件或包裝不完整，將可能影響退貨權益或無法受理退貨。

二、不可退貨商品

以下情況恕不接受退貨：

• 客製化商品或特殊訂製商品
• 個人衛生相關商品（如貼身使用配件等）一經拆封/已使用過
• 明顯人為損壞或使用痕跡之商品
• 商品吊牌或包裝毀損
• 超過猶豫期之權益
• 以 "跟想像中的不一樣"、"買錯了" 或 "看了不喜歡" 等理由等個人主觀因素退/換貨

三、瑕疵或錯誤商品

若您收到商品有以下情況：

• 商品瑕疵或損壞
• 與訂單內容不符

請於收貨後 3日內 聯繫客服並提供照片，我們將協助辦理退換貨，並由本店負擔來回運費。

四、一般退貨（非瑕疵）

如因個人因素（如不符合需求）申請退貨：

• 退貨運費需由買家自行負擔
• 商品需符合退貨條件（詳見第一條）

五、退款方式

1. 商品確認無誤並完成退貨流程後，將於 5–10個工作天內 辦理退款。
2. 退款方式如下：
   • 信用卡付款：原卡刷退
   • 轉帳/貨到付款：提供銀行帳戶資料後退款

六、退貨流程

1. 聯繫客服提出退貨申請（提供訂單編號與退貨原因）
2. 客服確認後提供退貨地址與指示
3. 將商品妥善包裝寄回
4. 本店確認商品狀態後辦理退款

七、其他注意事項

• 請勿直接寄回商品，未經申請之退貨恕不受理
• 如有任何疑問，歡迎隨時聯繫客服